Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: maart 2026
1. Dienstverlener
Equal Love wordt beheerd door TTB Software Development B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer KVK 77669703.
- BTW: NL861089364B01
- Adres: Lagedijk 11A, 2064 KV Spaarndam, Nederland
- Contact: info@equal.love
2. Anti-Discriminatie Commitment
Equal Love bestaat om de LGBTIQ+ gemeenschap en alle mensen die authentieke connectie zoeken te dienen. Discriminatie van welke aard dan ook is fundamenteel onverenigbaar met ons platform.
- Seksuele oriƫntatie, genderidentiteit of genderexpressie
- Ras, etniciteit of nationale afkomst
- Religie of overtuiging
- Handicap, neurodivergentie of gezondheidstoestand
- Leeftijd, lichaamstype of uiterlijk
- Hiv-status of serostatus
- Immigratie- of burgerschapsstatus
Je gaat ermee akkoord niet te discrimineren, intimideren of kleineren op basis van:
Schendingen van dit commitment leiden tot onmiddellijke accountschorsing en kunnen leiden tot permanente verwijdering van het platform. Wij handhaven dit beleid actief.
3. Geschiktheid
- Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om Equal Love te gebruiken.
- Je moet nauwkeurige informatie verstrekken bij het aanmaken van je account.
- Je mag slechts ƩƩn account per persoon aanmaken.
- Je mag niet eerder verbannen zijn van het platform wegens schending van deze voorwaarden.
4. Jouw Account
- Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je inloggegevens.
- Je bent verantwoordelijk voor alle activiteit onder je account.
- Je moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen als je ongeautoriseerde toegang tot je account vermoedt.
- Je kunt je account op elk moment verwijderen via je accountinstellingen. Bij verwijdering worden je gegevens behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid.
5. Aanvaardbaar Gebruik
Bij het gebruik van Equal Love ga je akkoord met:
- Alle gebruikers met respect en waardigheid behandelen.
- De voornaamwoorden en identiteit van andere mensen respecteren.
- Duidelijke toestemming verkrijgen vóór elke interactie.
- De grenzen en privacy van andere gebruikers respecteren.
- Gedrag melden dat deze voorwaarden of onze Gemeenschapsrichtlijnen schendt.
6. Verboden Gedrag
Het volgende is strikt verboden op Equal Love:
- Intimidatie, pesten, bedreigingen of dreigend gedrag van welke aard dan ook.
- Haatzaaien, scheldwoorden of discriminerend taalgebruik.
- De privƩ-informatie van een andere persoon delen zonder hun toestemming (doxxing).
- Ongevraagde seksuele inhoud of expliciet materiaal versturen.
- Een andere persoon naƤpen of neppprofielen aanmaken.
- Oplichting, phishing of frauduleuze activiteiten.
- Het platform gebruiken voor commerciƫle doeleinden, reclame of werving.
- Pogingen om beveiligingsmaatregelen te omzeilen of kwetsbaarheden te exploiteren.
- De seksuele oriƫntatie, genderidentiteit of hiv-status van een andere gebruiker onthullen.
- Elke illegale activiteit.
7. Inhoud
- Je behoudt het eigendom van inhoud die je op Equal Love plaatst (foto's, tekst, etc.).
- Door inhoud te plaatsen, verleen je ons een beperkte licentie om het als onderdeel van de dienst weer te geven.
- Je moet het recht hebben om inhoud die je uploadt te delen.
- Wij kunnen inhoud verwijderen die deze voorwaarden of onze Gemeenschapsrichtlijnen schendt.
- Inhoud die minderjarigen, niet-consensuele handelingen of illegaal materiaal afbeeldt is strikt verboden en wordt gemeld bij de autoriteiten.
8. Betalingen en Credits
- Equal Love biedt zowel gratis als betaalde functies.
- Credits en premiumfuncties worden vooraf aangeschaft en zijn niet-restitueerbaar tenzij wettelijk vereist.
- Prijzen worden weergegeven inclusief toepasselijke BTW.
- Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen met redelijke kennisgeving.
- EU-consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen voor aankopen, behalve wanneer diensten volledig zijn uitgevoerd met je voorafgaande toestemming.
9. Veiligheid en Melden
- Wij bieden tools om gebruikers te blokkeren en te melden die deze voorwaarden schenden.
- Wij beoordelen alle meldingen en ondernemen passende actie, waaronder waarschuwingen, tijdelijke schorsingen of permanente bans.
- Wij werken samen met de politie wanneer vereist of wanneer wij geloven dat iemands veiligheid in gevaar is.
- Bezoek onze Veiligheidspagina voor veiligheidstips en bronnen.
10. Beperking van Aansprakelijkheid
- Equal Love wordt geleverd "zoals het is" zonder garanties van welke aard dan ook, behalve zoals wettelijk vereist.
- Wij garanderen geen matches, compatibiliteit of resultaten van het gebruik van het platform.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gedrag van andere gebruikers, online noch offline.
- Onze totale aansprakelijkheid jegens jou is beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim, voor zover toegestaan door toepasselijk recht.
- Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor fraude, grove nalatigheid of dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid.
11. Beƫindiging
- Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Equal Love en je account verwijderen.
- Wij kunnen je account opschorten of beƫindigen als je deze voorwaarden schendt, met kennisgeving waar redelijkerwijs mogelijk.
- In gevallen van ernstige schendingen (zoals intimidatie of haatzaaien) kunnen wij je account onmiddellijk beƫindigen zonder kennisgeving.
- Bij beƫindiging eindigt je recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
Deze voorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Haarlem, Nederland. Als je een consument in de EU bent, behoud je het recht om procedures te starten in je land van verblijf, en je kunt ook gebruik maken van het EU Online Geschillenbeslechting platform op ec.europa.eu/odr.
13. Wijzigingen van Deze Voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen je op de hoogte van materiƫle wijzigingen via e-mail of een in-app melding ten minste 30 dagen voordat ze van kracht worden. Je voortgezet gebruik van Equal Love nadat wijzigingen van kracht worden, vormt acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.
14. Contact
Vragen? Neem contact met ons op:
TTB Software Development B.V.
Lagedijk 11A
2064 KV Spaarndam, Nederland
Kamer van Koophandel (KVK): 77669703
BTW: NL861089364B01
E-mail: info@equal.love